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Reclamo a Mercado Libre

Contracargo

Hola mi cuenta fue suspendida por un contracargo .porque se desistio de una compra pero no es asi yo jamas desisti de la compra ..soy usuario desde hace muchos años y jamas tuve ningun inconveniente realizo las mayoria de mis compra ppr este medio y hoy me veo perjudicada y no entiendo el motivo agradeceria me brinden una solucion desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan, te contamos que cuando tu desconoces un pago ante tu tarjeta, la cuenta se suspende de forma automática por seguridad.

    Quien puede desconocer un pago eres tu, desde aquí no podemos hacerlo ya que es una gestión que tu realizas directamente con la tarjeta.

    Para asesorarte sobre tu cuenta, ingresa aquí: http://bit.ly/2Q2ltLq haciendo clic en "No puedes usar mi cuenta"

    20 de Abril a las 12:59 hs.

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