Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Contracargo

[Solucionado]

Realice una venta por ml el 21 de diciembre, lo envié por mercado envíos. Me figura intento de entrega y domicilio cerrado, le aviso por correo interno al comprador (una tal karen) y dice que ella misma lo retiró personalmente cuando vio el aviso. Y como seguia figurando intentos de entrega, le digo si ella podía marcarlo como que lo recibió. Luego la venta se cierra y si se revisa la página de correo argentino figura como entregado el 7 de enero. Ayer me llega un contracargo por esa venta, quiero realizarlo y no me aparece , y no tengo forma de comunicarme con mercadolibre

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Andrea G

     

    solución recibida:

     

    Envié las pruebas que tenía en msj internos y también como realicé la venta por Mercadoenvios estaba protegido por el sistema de protección al vendedor

    17 de Abril a las 10:07 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas