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Reclamo a Mercado Libre

Contador de visitas de mercado libre disminuye en lugar de aumentar

Hace más de un mes vengo reclamando a mercado libre que los contadores de visitas de mis publicaciones disminuyen en lugar de aumentar con cada visita. algo completamente ilógico ya que una persona no puede "desvisitar" una publicación. esto me complica las estadísticas sobre el rendimiento de mis publicaciones. Lo que más me enfurece es que abro un caso en soporte, lo dejan unos días abierto y luego lo cierran con el mensaje "buenas noticias hemos resuelto tu problema", el inconveniente parece resolverse por unas horas en que el contador aumenta una vez pero luego vuelve a disminuir. Van 3 casos que abro en mercado libre por este mismo problema y no encuentro solucion definitiva.

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Comentarios

  • Lorena P

     

    Siguen cerrandome los casos como resueltos cuando no es asi. Ya no se donde mas reclamar para que lo solucionen

    19 de Octubre a las 8:35 hs.

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    • Lorena P

       

      Siguen cerrandome los casos como solucionados pero el error sigue ocurriendo

      22 de Octubre a las 11:09 hs.

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      • Lorena P

         

        Siguen cerrandome los casos que abro por este invonveniente y los marcan como "solucionados" pero NO es asi, el error sigue. Cuando el contador de visitas de mis publicaciones llegue a números negativos (una completa incoherencia) ahi tal vez alguien me tome en serio

        02 de Noviembre a las 8:35 hs.

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