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Reclamo a Mercado Libre

Contactar servicio al cliente o tecnico de mercado libre colombia

Desde hace varios dias intento ingresar a mi cuenta de mercado libre para hacer una compra urgente, pero cuando ingreso me dice que debe verificar que yo sea la duena de la cuenta, pero lo que pasa es que cambié de numero telefonico y ademas no vivo en colombia. He intentado por todos los medios de recuperar mi cuenta y no he podido. Hasta he enviado foto de mi cedula de ciudadania, pero no me han solucionado nada. Quiero contactarme con servicio al cliente de mercado libre colombia, y realmente es imposible llamar al numero de telefono que ellos colocan en bogota. Quiero saber con quien puedo hablar del servicio tecnico para arreglar el ingreso a la cuenta, o por el contrario eliminar esta cuenta y crear una nueva para que no tenga problemas con la autentificacion de la misma.
de antemano muchas gracias por la informacion que me puedan proporcionar.

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Comentarios

  • LuzMarina B

     

    No hay in teléfono o email donde uno de pueda comunicar con servicio al cliente de Mercado Libre

    17 de Mayo a las 10:34 hs.

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