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Reclamo a Mercado Libre

Consumos desconocidos

Encuentro 4 operaciones en mi resumen de tarjeta de crédito con nombres que desconozco y por servicios que yo no he comprado, cuentas en Mercado Pago por ejemplo:
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias [números] 07
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    31 de Agosto a las 10:11 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola [nombre]!

      Lo primero que te aconsejamos es que consultes con amigos o familiares sobre la posibilidad de que hayan utilizado tu tarjeta para realizar este pago.

      Por otra parte, te comentamos que algunos comercios utilizan Mercado Pago para cobrar a sus clientes y no les informan que la descripción del resumen de la tarjeta será "Mercado Pago" por lo que también te recomendamos chequear si no realizaste un pago por ese monto en esa fecha en un comercio.

      Si las situaciones anteriores no se aplican a tu caso, deberás contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2QA0zDK para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido e informarte.

      Te responderán vía e-mail en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.

      Saludos

      01 de Setiembre a las 17:22 hs.

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