Reclamo a Mercado Libre
Me llegaron 2 consumos a mi resumen de abril [números] de mercadopago*mercadopa[números], cada uno por $[números]. El tel que conseguí [números]-[números] no me atiende nunca. Quiero que me reintegren el dinero ya que no hice esos consumos y veo que a más gente le pasó.
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Ernesto, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.
Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Saludos.
21 de Mayo a las 20:17 hs.
Ernesto S
solución recibida:
La web, excelente. ML no da posibilidades concretas de comunicación. Gracias por esta posibilidad
07 de Junio a las 10:55 hs.