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Reclamo a Mercado Libre

Consulta

Hola buenas noches! mi consulta es
compre un producto por mercadolibre el 12 de enero me contacte con el caballero y me dijo que iva a enviarlo hoy y enviarlo por chilexpress y lo llamo y tiene su celular apagado. Que pasa si el vendedor no envia mi producto?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    No te preocupes, podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Tengo un problema.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), el sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.


    Por favor, aguarda la respuesta y sigue la comunicación por dicho medio.

    Saludos.

    15 de Enero a las 9:07 hs.

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