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Constate palos en las ruedas a los vendedor de mercado libre

Como vendedor, la política de devolución express es una falta de respeto, como la posibilidad de que el cliente pueda devolver, sino la imposibilidad por parte del vendedor de explicar lo sucedido, a nivel personal, en la mayoría de los casos que me todo devolución express, es una imprudencia o desconocimiento del comprador, sin embargo esto afecta mi reputación. Cuando hablo via chat, parece que hablo con un robot, y no te dan una mínima solución, repiten que las políticas son asi y punto. Si y que capaz un día reven una herramienta para este tipo de devoluciones. Mientras tanto no paramos de laburar con palos en las ruedas y sin una respuesta razonable del otro lado.
el colmo fue cuando un comprador me dijo que cancelo la compra por un problema con la tarjeta, y que la volvió a hacer con otra. Pero esa cancelación a mi me afectó y lo único que te dicen los representas de mercado libre es que bueno el comprador se esquivo pero es asi, ya esta, son las políticas.

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