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Reclamo a Mercado Libre

Conpra cancelada

[Solucionado]

Mercado libre canceló mi compra, ni el vendedor ni yo (el comprador) sabíamos de este suceso. Ahora mercado libre no me ha devuelto el monto que pagué en efectivo por la compra que quería realizar.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Isaias, en este caso debes verificar si el pago desde tu cuenta de Mercado Pago lo encuentras devuelto. En el caso de ser así, puedes estar tranquilo que el proceso de devolución ya comenzó.

    Si abonaste con tarjeta ten presente que cada entidad tiene un plazo estimado para realizar la devolución. Te sugerimos ingresar al siguiente link --> bit.ly/2AxipOj. Selecciona la opción ''tengo un problema con un pago'' y el pago en cuestión. De esta manera encontrarás toda la información respecto a la devolución.

    Si abonaste en un punto de pago el dinero fue acreditado en tu cuenta de Mercado Pago.

    09 de Mayo a las 13:44 hs.

  • Isaias S

     

    solución recibida:

     

    Simplemente me regresaron mi dinero, después del tiempo establecido por la página y no me dieron solución del por qué cancelaron mi compra. Pésimo servicio.

    14 de Mayo a las 9:17 hs.

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