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Reclamo a Mercado Libre

Congelaron mi saldo

Suspendieron mi cuenta, congelaron mi dinero y no puedo retirar el mismo ya que me pide tener una cuenta bancaria a mi nombre.

además no tengo cuenta en el banco, no se porque no me dejan retirar el dinero aunquesea a otra cuenta de mercadolibre o comprando algún producto. Si al fin y al cabo ese dinero es mio y tengo derecho a usarlo, ya que me lo gane.

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Comentarios

  • Santiago P

     

    SUMATE a mi reclamo, me sumo al tuyo. La única forma es sumar voces. Estos tipos hacen lo que quieren.
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/suspension-de-cuenta-sin-justificativo

    18 de Julio a las 0:07 hs.

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    • Cristina C

       

      Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
      https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

      18 de Julio a las 12:03 hs.

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      • Nilma G

         

        Sin respuesta

        23 de Julio a las 22:53 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión

          Es imprescindible que sepas que para ayudarte debes responder al mismo.

          En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

          Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.

          ¡Saludos!

          24 de Julio a las 18:59 hs.

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          • Nilma G

             

            No recibí correo alguno y tampoco puedo hacer eso que me piden de ingresar al sector de Ayuda, ya que tengo la cuenta bloqueada.

            25 de Julio a las 20:00 hs.

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            • Nilma G

               

              Hasta el día de hoy sigo sin poder retirar el dinero

              03 de Agosto a las 15:39 hs.

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              • Nilma G

                 

                No lo solucionaron, aun estoy esperando que desde MercadoLibre se comuniquen con migo

                22 de Agosto a las 20:04 hs.

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                • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                   

                  Hola Nilma,

                  Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta

                  Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad via email con el numero de consulta ******** .

                  ¡Buena semana!

                  22 de Agosto a las 22:48 hs.

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