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Reclamo a Mercado Libre

Confusión en domicilio

Ize una compra de un slider para moto para q me llegara a domicilio. Pero me llego un mensaje de reclamar en lugar de proveedor y el es de bogota y yo estoy en antioquia le escribí q por favor me la podría enviar y no me responde nada .quiero saber si esa compra se perdió o que debo hacer muchas gracias

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