Reclamo a Mercado Libre
Hice una venta de un telefono (venta #[números] - 12 de octubre 10:50) lo entregue personalmente, peor el comprador habia puesto envio a comicilio. Me costo semanas lograr que liberen el dinero de Mercado Pago que por suerte se libero,pero en mi perfil de mercadolibre sigue sin concretarse la venta !! y mi reputacion empeora...!!! no hay forma para reclamar mediante menus.
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No me dejan publicar ningun producto desde mi cuenta personal desde el mes de abril [números], en mi cuenta de empresa me hacian lo mismo aun enviandoles las facturas me suspendieron , esa cuenta esta dada de baja por esa causa; ahora con la cuenta personal, por favor …
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Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Esteban, te comento que cuando no utilizas Mercado Envíos habiendolo solicitado tu comprador, deberás esperar 28 días para que el dinero quede disponible.
Por otra parte, la operación no esta afectando tu re****ción.
Saludos
Equipo de Mercado Libre
08 de Noviembre a las 11:56 hs.
esteban O
Solo me dijieron que espere
10 de Noviembre a las 18:35 hs.
esteban O
solución recibida:
Ik
21 de Noviembre a las 8:27 hs.