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Con total descaro cobran iva a monotributistas y nadie se hace cargo

Me llega un email diciendo "tenés un nuevo saldo a pagar de [números] pesos por ajuste por error de cálculo que ya fue corregido". Entro y me encuentro con una percepción por iva nuevos del 5% ([números] pesos) sobre un total de [números] pesos. La suma la consiguen sumando todas las vtas de enero y febrero juntas, (que ya fueron cerradas y saldados esos períoos de facturación). El iva se cobra a un monotributista sólo en tres casos: si supera los 15 mil pesos por unidad de producto vendido (no supero los [números] pesos); factura anualmente más de 2 millones de pesos (ni siquiera llego al millón) o vende no estando vigente o activo su monotributo (estaba activo).
lo peor es que nadie se hace cargo. Te responden que el area especializada está viendo tu caso y que esperes a que ellos se contacten, y claro está nunca lo hacen o te responden absurdamente sin leer el reclamo y mientras tanto corren los días del vencimiento de la "deuda" y ya sabemos lo que hacen si no se paga... Una vergüenza que nadie de solución a los problemas que ellos mismos generan. Exijo solución urgente!!!

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Comentarios

  • Verónica C

     

    NADIE SOLUCIONÓ NADA. COBRAR MAL UN IMPUESTO NO SÓLO ES ILEGAL, ADEMÁS ESTÁ CATALOGADO COMO UN DELITO PENAL, SEÑORES. ESTÁN ESPERANDO LA DEMANDA?

    08 de Abril a las 8:54 hs.

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    • Verónica C

       

      NO HAY ATENCIÓN NI SOPORTE. JAMÁS SE MOLESTARON EN RESPONDER. ESTÁN ESPERANDO OTRA DEMANDA EVIDENTEMENTE

      12 de Abril a las 10:11 hs.

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      • Verónica C

         

        Nadie se hace cargo. Tienen la desfachatez de finalizar las consultas abiertas sin responder o respondiendo automáticamente barbaridades típicas de personal no capacitado o incapaz de leer el reclamo. Los denunciaré a la AFIP.

        18 de Abril a las 15:28 hs.

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        • Verónica C

           

          Después de 43 casos por el mismo problema siguen sin dar solución. Impresentables

          03 de Mayo a las 10:00 hs.

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