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Reclamo a Mercado Libre

Comunicarme con un humano en mercado libre para terminar esta cuestión

El 16 dic [números] publique una oferta de $ [números] por un lote de pintura sobrante de obra en capital.
pude ver la publicación en la página de ml, pero no recibí contestación ni detalle alguno de que pasó con ella.
ahora recibo una factura de $ [números] por cargos de publicación.
la pintura estuvo en mi casa sin que nadie reclamara nada, y terminé donándola a una institución de caridad.
las alternativas de chat u otra comunicación con m.l. Se cortan antes que nadie pueda exponer nada. Solo queda un cartel insistiendo en que pague, o respuestas preimpresas sobre cuestiones distintas de la mía.
primera experiencia con mercado libre. Lamentable.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Osvaldo, puedes ver nuestros costos desde aquí si tienes dudas > http://bit.ly/2AtbbKY

    Ten en cuenta que para pausar tus publicaciones solo debes ingresar en Mi cuenta > Ventas > Publicaciones activas. Una vez ahí, desde la publicación correspondiente, haz clic en la rueda de acciones y selecciona la opción “Pausar”.

    06 de Febrero a las 12:03 hs.

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