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Reclamo a Mercado Libre

Compro algo me mandan otra cosa y me perjudico yo por un error q cometió en vend

El reclamo es simple , compre un zapato pedí un talle me enviaron otro , y como lo soluciona el sistema???
que haga la devolución que pierda hs de trabajo para llevar el paquete al correo para que le llegue y me lo cambien, por que ??? por que alguien no hizo bien su trabajo .

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