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Reclamo a Mercado Libre

Compre una mesa y mates y no llegaron

[Solucionado]

Hola estoy muy disconforme hice 2 compras una el 4 de junio que nunca llega y la otra el 10 que me marca que el vendedor no lo mando... Pero el dice que ya lo despachó necesito tener respuesta por las cosas que compre y aún no tengo noticias es una vergüenza

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola ¿Cómo estás?

    Muchas gracias por brindarnos información al respecto.

    Al momento de realizar la compra puedes ver la fecha estimativa de llega.
    Recuerda que este plazo depende de la ubicación de tu vendedor respecto a la tuya y las características del producto, por esta razón puede haber pequeñas demoras en el envío.

    De todas maneras te recomendamos dirigirte al detalle de tu compra donde podrás ver un botón de "Seguir envío", de esta manera podrás seguir todos los movimiento que tenga tu paquete.

    Saludos

    13 de Junio a las 13:57 hs.

  • Carolina B

     

    solución recibida:

     

    Fue rápida la solución estoy muy conforme

    14 de Julio a las 8:25 hs.

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