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Reclamo a Mercado Libre

Compre un producto y me estafaron

Compre un producto y no me llego y me bloqueo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.

    Desde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.

    Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Ten presente que desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

    Recuerda que intervendremos siempre y cuando podamos hacerlo, siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida. Más info aquí: http://bit.ly/2K2HLXe

    Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    10 de Abril a las 20:58 hs.

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    • marcela M

       

      xq la mina m estafó abone y nunca m llego nada y m bloqueo y parece borro la publicación en mercado libre ya..el nombre q figuraba era daniela belen caballero q vendía rodeo/res poing $20 .$*****

      14 de Abril a las 11:11 hs.

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      • marcela M

         

        xq la mina borro la publi d venta y nunca m mndo ni devolvió mi plata

        25 de Abril a las 7:42 hs.

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