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Reclamo a Mercado Libre

Compre un producto a traves de mercado libre, y mi cuenta se suspendio

Estimados, realice una compra a traves de mercado libre (lavavajillas) antes del periodo de cuerantena. Cuando quise pagar el envio me informan de mercado libre que mi cuenta esta bloqueada porque segun ellos desconoci una compra, hecho que no es cierto. No he desconocido ninguna compra hasta el momento. Por otra parte ya llevo mas de 14 dias sin recibir el artefacto que compre. Intente comunicarme a un telefono de mercado libre y no ha sido posible, ruego de vuestra gestion a efectos de poder hacer el reclamo ya que hasta elmomeno no he recibido el lavavajillas que compre.
atentamente.
patricia serrano

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Comentarios

  • Sandra P

     

    Estimados . Mercado libre no se ha contactado conmigo ni por e mail ni mediante llamado telefónico y mi cuenta sigue sin poder ser utilizada
    atentamente
    Patricia Serrano
    Dni ********
    Tel **** *********

    07 de Abril a las 11:14 hs.

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    • Sandra P

       

      No he recibido mi compra , y mi cuenta sigue inhabilitada

      18 de Abril a las 8:36 hs.

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      • Sandra P

         

        Mercado libre nunca restableció mi usuario. He desinstalado la aplicación , .
        Saludos
        Patricia serrano

        03 de Mayo a las 9:48 hs.

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        • Sandra P

           

          Finalmente desinstale la aplicación , no son de confiar . Por suerte recibí mi lavavajillas después de un mes . Nunca más compro por mercado libre

          03 de Mayo a las 21:08 hs.

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