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Compré un point smart por un mal asesoramiento

En el día de ayer compre un point smart luego de asesorarme con una persona en ml representante de la empresa, realice preguntas antes de comprar para estar segura, necesitaba un terminal para imprimir tickets de pago de servicios no siendo vendedora ni nada similar, me dijeron que sí, que imprimía los tickets, evidentemente al recibirlo no tenía opciones para pagar servicios como me había confirmado (una tal cecilia). Hoy cuando llegó el dispositivo, escribí en la publicación y me dijeron que para lo que necesitaba no servía, era solo para vendedores.
no tengo ocpiones para devolverlo dentro de los 10 días (creo que es el límite) y dejaron de responder a mis msj.
solicito retiren el dispositivo y no me cobren las 6 cuotas.

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