Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Compre un juego por ml, se bloqueo y la cuenta esta desactivada

Yo compre un juego de ps4 el 22 de julio. El 2 de agosto cambian la contraseña de la cuenta haciendo que el juego se bloquee. Me comunico con el vendedor por mercado libre y a la hora me da una nueva contraseña. Hoy, mas de un mes después me doy cuenta que nuevamente cambiaron la contraseña. Me vuelvo a comunicar pero me doy cuenta que el usuario esta temporalmente desactivado o dado de baja. Me pareció raro ya que parecía un usuario confiable con mas de [números] ventas. Cambien me comunique por mensaje de texto pero es un numero falso. Espero que despues de esto alguno me ayude a saber algun dato mas del vendedor ya que solo puede encontra su localidad pero no su nombre.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Julian!

    En este caso debes de insistir el contacto con tu vendedor. El plazo para iniciar reclamo es de 60 días.

    ¡Buena jornada!

    04 de Octubre a las 8:09 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas