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Reclamo a Mercado Libre

Compre un celular y me llegó una caja vieja con un pantalón adentro

Compré un celular, precisamente un iphone, las fotos de la publicación estaban raras, mala calidad, pero el vendedor me aseguraba que el celular estaba impecable, me lo dejó a buen precio y en cuotas sin interés. Le pedí al vendedor que agregue mas fotos y no lo hizo. Hoy después de varios días de espera me llega una caja vieja con un pantalón adentro. Automáticamente inicie el reclamo y subí 8 fotos mostrando el paquete que me llegó, pero el vendedor asegura que envío un iphone (no le creo nada), no tiene rep***ción ni nada por el estilo. En cambio mi cuenta tienen muchísimas compras y alguna que otra venta y nunca tuve un problema.
el problema es que en mi tarjeta ya impacto la compra y me van a empezar a cobrar una cuota altísima, necesito urgente que mercado libre cancele toda esta compra, me dicen que hasta la semana que viene no voy a tener novedades. Estoy desesperado !!! el numero de reclamo es #[números]

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