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Compre un celular lo cual cansele la compra mas este mes me descontaran de mi ta

Compre un celular lo cual cansele la compra e este mes me cobraran en mi targeta siendo que la compra fue canselada sin recebir el produto

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el estado del mismo.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos

    20 de Agosto a las 22:23 hs.

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    • Odila F

       

      Yo ise la compra el 15 de junio porque solo ahora cobraran en mi targeta ya pasaran mas de 2 meses se yo cansele la compra nel dia seguinte me cobran en agosto tuveran tienpo para aser la devolucion

      21 de Agosto a las 17:28 hs.

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      • Odila F

         

        Asta ahora no vi nemguna solucion

        25 de Agosto a las 11:37 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Odilia,

          Hemos solicitado a nuestro sector de anulación de pagos que verifique la compra cancelada que nos comentas.

          Te enviaremos las novedades vía e-mail en un plazo máximo de 48hs.

          Buen lunes,
          Mercado Libre

          26 de Agosto a las 9:58 hs.

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