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Compre un celular el día 1 de julio y todavía no me llega

[Solucionado]

Cuando realice la compra me decía envío gratis ,y que llegaba entre el 5/6 de julio no fue así,el día 6 me envían mensajes que estaba en el último tramo y que llegaría ese mismo día no fue así,el día 7 me envían mensajes que le disculpe por hacerme esperar más de la cuenta que llegaría entre el 7/12 como máximo,no fue así ahora me dicen que llega hasta el 21, entonces llamo al correo ocasa con el número de seguimiento,dónde me dicen que el conductor no entrego el paquete por el tema climático,y que dentro de los 5 días hábiles tengo que ir a retirar al correo en capital federal,yo soy paciente de riesgo y vivo en florencio varela

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Comentarios

  • Ramona E

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia fue muy traumática porque soy una persona con problemas de salud y presión arterial alta,y que te digan llega tal fecha no siendo así ,al día siguiente lo mismo y así por 15 días hasta que yo me dirigí al correo en capital,desde Florencio Varela,y lo acordado no fue lo que desea en la compra,desia envío a domicilio,y en lo cual el correo mintió porque dijo que entrego en mi domicilio y no fue asi

    19 de Julio a las 14:30 hs.

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