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Reclamo a Mercado Libre

Compre un cargador imantado y vino roto y no respondieron los reclamos

Yo había realizado una compra de un cable magnético cargador de celular y me llego roto es decir, sin poder cargar el celular o cualquier otro tipo de producto.

en base a esto decidí iniciar el reclamo y solo recibí respuestas automáticas por parte del vendedor que decían : "hola estaremos revisando para darle respuesta" y esa era la respuesta que me mandaban cada vez que le reclamaba que lo único que quería es que me reintegren la plata y que lo pasen a retirar ya que el producto vino roto , pero seguían respondiéndome con respuestas automáticas con el pasar de los días sin decir nada claro, a lo que yo asumo que buscaban hacer era responder con respuestas automáticas hasta que en alguna yo me olvide de responderlas para que al pasar los días se cerrara el reclamo , que es lo que termino pasando.

por lo que busco simplemente una solución en la cual se me pueda reintegrar el dinero y que estos vendedores que solo me daban respuestas automáticas también pasen a retirar su producto que vino roto.

saludos.

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Comentarios

  • CLAUDIO D

     

    Todavía no nos llego ningún tipo de solución por parte Mercado Libre.

    19 de Abril a las 9:55 hs.

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    • CLAUDIO D

       

      Siguen sin responder

      17 de Mayo a las 9:35 hs.

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