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Reclamo a Mercado Libre

Compre, pague,no me entregaron nada y no me devuelven el dinero

[Solucionado]

Hice una compra el 26-11-[números] para que me lo entreguen como mucho el 29-11-[números] y me fueron bicicleteando hasta hoy 12-12-[números] entre el vendedor,motonorte y mercadolibre ,que recien podia cancelar directamente el 12-12-[números] lo cual intente hacer y nada ,no me permite hacer nada con "ya no quiero esperar" me sigue con el cartelito "rechaza el paquete cuando llegue luego de que lo hagas, te devolveremos el dinero ni bien el correo nos avise. De todas maneras, si para el 12 de diciembre no lo tenés, te vamos a contactar y lo podrás cancelar directamente." la misma pagina de hace semanas.es un chiste o un simple robo?, necesito una solucion ya!!!, es necesario hacer alguna denuncia por engaño,robo,etc... E ir con un abogado para ver lo que se puede hacer y que solucionen este engaño con el robo de mi dinero?....despues de esto nunca mas mercadoenvios, no hay que dejar que mercadolibre (semi banco) nos engañen y laburen con nuestro dinero!!!. Espero una solucion urgente....

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luis,

    Te pedimos que aguardes a que finalice el día de hoy y si mañana todavía no puedes cancelarla contáctanos nuevamente para que podamos ayudarte a resolverlo.

    Quedamos a las ordenes.

    ¡Saludos!

    12 de Diciembre a las 13:01 hs.

  • luis L

     

    solución recibida:

     

    Al final después de 18 días sin tener noticias de mi compra ni mi dinero, ML me reintegro el dinero, mala experiencia con Mercado envío y Motonorte.

    13 de Diciembre a las 9:15 hs.

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