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Compre en mercado libre y no me enviaron el producto

Compre una pava el 6/10. No me lo enviaron . No me reprograma envio no me habilitan a cancelar la compra. El vendedor andina hogar dice que en mercado li re no le dan solucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Liliana, en las próximas 48 horas vamos a estarte contactando vía e-mail.

    Desde allí vamos a poder ayudarte.

    Saludos.

    22 de Octubre a las 10:27 hs.

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    • Liliana S

       

      Espero el contacto en 48 horas entonces

      22 de Octubre a las 10:29 hs.

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      • Liliana S

         

        No he recibido ninguna notificación sobre la entrega del producto que compré el 6/10

        25 de Octubre a las 18:44 hs.

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        • Liliana S

           

          Recibi un e mail donde me informan que aún puedo recibir el producto o bien cancelar mi compra. Creo que deberían darme el plazo para recibir el producto. Deseo saber además el plazo para cancelar una compra que fue realizada con tarjeta de crédito.

          26 de Octubre a las 12:12 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Liliana, como te estás comunicando con nuestro equipo especializado vía e-mail, te pedimos que mantengas el contacto con ellos a través de ese medio para encontrar una solución al inconveniente.

            Saludos.

            27 de Octubre a las 21:38 hs.

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            • Liliana S

               

              He enviado e mails al equipo que menciona y no me han respondido.
              Liliana Salva

              28 de Octubre a las 18:01 hs.

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