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Reclamo a Mercado Libre

Compre en 1 publicación q resultó falsa y hace 10 días no me devuelven la plata

[Solucionado]

Compré una bicicleta hace 10 días en mercadolibre y resulta que luego de mucho insistir logre que el "vendedor" me atienda y me diga, que la publicación es vieja y que el usuario de mercadlbre también. Es decir, mercadolibre mantiene publicaciones de usuarios que ya no existen y cuando esto se informa, haciendo una queja te hace esperar sin mover un dedo, diciendo que tienen que esperar que responda el vendedor, el vendedor no existe, no va a responder. Acaso no chequean a los usuarios? el tiempo paso y yo en 4 días tengo que pagar $[números] a mi tarjeta de credito por una bicicleta que no tengo ni voy a tener, como no me reintegraron el dinero no pude comprarme bici, el lunes voy a estar sin bici y sin plata hasta que mercadolibre quiera devolverme el dinero, dinero que no vale lo mismo porque las bicicletas subieron de precio. Ni siquiera tienen un telefono o mail de atención a usuarios mercadolibre. Funciona cada vez peor, se transformaron en una estafa

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Comentarios

  • Roxana F

     

    solución recibida:

     

    Se me reintegro el dinero a la tarjeta, pero estuve un mes sin el mismo.

    28 de Octubre a las 15:16 hs.

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