Reclamo a Mercado Libre
Compre un producto hace mas de 1 mes y 15 dias y no llego y me dice q el preducto fue entregado al repartidor, q jamas lo entrego!!!
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link http://bit.ly/2AFYcFS deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.
Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.
Te esperamos.
20 de Mayo a las 21:03 hs.
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juan E
Sigue sin fecha de entrega el producto q compre
25 de Mayo a las 7:33 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Juan, en algunas ocasiones la fecha de entrega puede reprogramarse. Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al paquete donde verás la fecha de entrega actualizada.
El paquete llegará lo antes posible o se devolverá tu dinero en caso de que por algún motivo no pueda entregarse o decidas rechazarlo si ya no lo quieres.
En caso que la fecha inicial se reprograme más de dos veces, tendrás la opción de contactarte, haciendo clic en "resolver problema con una compra". Trabajamos día a día con los correos para que tu compra llegue lo antes posible.
¡Cualquier duda estamos aquí para ayudarte!.
25 de Mayo a las 13:11 hs.
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juan E
Sigo sin tener una solicion, y ya van para los 2 meses una verguenza esto!!!!
28 de Mayo a las 11:12 hs.
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juan E
No me dieron nunguna solucion todavia!! El producto q compre jamas llego
05 de Junio a las 6:15 hs.
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