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Reclamo a Mercado Libre

Compré 4 productos a tráves de mercado libre, recibí 3 y pagué por 4!!

[Solucionado]

Realicé una compra a tráves de mercado libre, la compra no llegó el día pactado, la vendedora me explico que el transporte había tenido un inconveniente, pero al otrp día me escribe diciendo que de los 4 productos solicitados solo tenía 3, entonces nunca realizó el envío y se quedó sin mercaderia. Me pregunto por msj. Si lo enviaba igual y me devolvía la diferencia, le dije que prefería cancelar la compra, me envío la factura por los 4 productos, realizó el envío igual y solo me mandó 3!! pagué por cuatro productos y recibí 3, le escribí y silencio de radio. En mercado libre más allá de una mala calificación no puedo hacer nada; les digo que tengo un problema, redirecciona la p+agina y la misma queda en blanco. No puede ser que solo pueda devolver los productos y cancelar la compra, está señora realizó una e***** y no hay forma de avisar a otros compradores, solo una mala calificación que no va a leer nadie, ya que en el sitio figura como mercado lider platinum, una vergüenza. Además cuando la califique nunca apareció mi publicación.

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Comentarios

  • Raquel N

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre se comunicó con la vendedora que a mi no me respondía y esta se puso en contacto para poder reintegrarme el valor del producto que no recibí.

    22 de Febrero a las 14:31 hs.

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