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Reclamo a Mercado Libre

Compras que no realice

Me figuran en mi resumen de cuanta de tarjeta de crédito dos compras que no realice.
aparecen dos compras como que pague con mercado pago:
29 [números] 6 cuotas de $[números].81 (18/10/[números])
07 [números] 3 cuotas de $1.[números] (19/01/[números])
ingreso a mi cuenta de Mercado Pago y ninguna de estas dos compras figuran en mi resumen.
como hago para reclamar para la devolución del dinero.gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra en persona a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.

    Si no asocias ese monto a ninguna compra presencial, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.

    Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.

    15 de Abril a las 15:35 hs.

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