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Reclamo a Mercado Libre

Compras pendientes.. cuenta suspendida

Me suspendieron mi cuenta... No se la razon .. He querido contactarlos por distintos medios si poder lograrlo.... Tengo compras pendientes que ya pague... Y tengo dinero en Mercado Pago ..ya no se que hacer

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! 

    Ante todo, brindarte la tranquilidad de que te brindaremos ayuda.

    Para eso, te pedimos que ingreses en:  https://bit.ly/2SEh42Y

    Luego de que sigas la ruta, el equipo te brindará el soporte que corresponda.

    ¡Te esperamos!

    16 de Mayo a las 11:18 hs.

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    • Gisel D

       

      Mi cuenta aun sigue suspendida.. tengo compras pendientes

      21 de Mayo a las 15:39 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Desde tu cuenta o desde el e-mail que te enviamos, cuentas con toda la información sobre la misma. Si se te indica allí que la suspensión es permanente, es correcto que no tengas un canal de contacto, ya que no será posible rehabilitarla.

        22 de Mayo a las 8:25 hs.

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        • Gisel D

           

          Tengo cuatro compras pendientes.... puedo comunicarme con los vededores... de tres de ellas al parecer si les llego el pago.... pero tengo una compra en donde ya realice el pago y el provedor me comenta que no le liberaron la guia.... así que no me puede mandar el producto... yo cuento con los recibos de pago para demostrar que es verdad

          23 de Mayo a las 15:12 hs.

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          • Gisel D

             

            Ya realice el trámite de envio de mi curp y credencia.... y aun no recibo una respuesta.... tengo una compra retenida que ya pague

            04 de Junio a las 16:16 hs.

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            • Emanuel P

               

              Tengo compras pendiente de entrega el día de hoy me suspendieron la cuenta y me cancelaron 3 compras que hice marco al número de atención y me pide que marque la extensión la cuál no se cuál es y me cuelga quiero saber que pasara con mis compra pendiente de entrega

              26 de Abril a las 19:18 hs.

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