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Reclamo a Mercado Libre

Compras no realizadas por mi persona

El dia 07/06/19 detecté en mi homebanking una compra de una suma de $[números] en mercado libre que jamás la hice porque no compro por la plataforma. Luego de revisar varios movimientos me percaté de que desde hace unos meses ya se vienen realizando operaciones de este tipo que yo no realicé. Quisiera saber cómo debo proceder para poder recibir el dinero que me corresponde y que estuvieron sacándome durante este tiempo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola [nombre]!

    Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.

    Si estás seguro que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.

    ¡Cualquier duda nos avisas!

    10 de Junio a las 8:55 hs.

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