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Reclamo a Mercado Libre

Compras canceladas sin devolución de dinero

Hice dos compras las cuales nunca llegaron y las cancele reclamé mi dinero, en la página dice que ya me lo devolvieron a mi tarjeta de crédito pero no veo reflejada la devolución no me dan respuesta y no hay donde contactarse

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Comentarios

  • Noelia F

     

    y la tarjeta ya cerró?si no cerró hay q esperar al cierre y controlar, y si cerro posterior a la cancelacion de compra hay q insistir muchisimo

    05 de Abril a las 12:53 hs.

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    • Marcela C

       

      Si desde febrero y la otra compra a inicios de marzo ya pague las cuotas en de las compras y nada, Noelia dónde puedo insistir no hay como comunicarse

      05 de Abril a las 18:57 hs.

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      • Noelia F

         

        En cada una de las compras,a la derecha,tendría que haber 3 puntitos en vertical que cuando haces click dice si necesitas ayuda,ahí elegis que paso con la compra,y da la opción de mandar un msj, que te llamen o mandar whatsapp, a mi las dos últimas no me aparecieron activadas,pero mande msj y al día siguiente me contestaron,la respuesta no me sirvió para nada pero vos capaz tenes mas suerte

        05 de Abril a las 19:56 hs.

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        • Marcela C

           

          Nohelia le he intentado por todas partes pero no aparece opción de contacto con ellos ... Si tú me regalas un pantallazo de como lo hiciste te agradeceria demaciado! Mi correo es mcnarvaez14*gmail.com

          06 de Abril a las 21:59 hs.

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          • Marcela C

             

            Al día de hoy no veo reflejada la devolución de mi dinero

            09 de Abril a las 12:59 hs.

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