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Reclamo a Mercado Libre

Comprar el mismo producto por el mismo dinero

El día 17 de agosto compre un celular cat para regalarle a mi esposa para el cumpleaños 27 de agosto. En principio llegaba antes de esa fecha. Llego el día de el cumpleaños y nada, prometían que venía 28 o 29, después paso a ser 3 de septiembre, nada pasó. Por último decían de mercado libre que si o si llegaba antes del 12 de septiembre. Hoy 7 de septiembre me avisaron que se cancela la compra y me devuelven el dinero.
el problema más grande, al margen de todo lo mal que quedé es que el celular vale ahora más de 11mil pesos.
no tengo manera de exponer este problema ante mercado libre.
el vendedor recibe su dinero como si hubiera hecho la venta y yo pierdo.

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Comentarios

  • Marcos F

     

    No fue solucionado, por que para ellos con la devolución del dinero, ya están cubiertos todos los problemas, y si el producto aumenta no es su problema.

    23 de Setiembre a las 14:24 hs.

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    • Marcos F

       

      Todo sigue igual, mercado libre demuestra como maneja a su antojo la justicia. Lo que es justo para ellos es ley, y el cliente no tiene derecho a nada.

      08 de Octubre a las 7:10 hs.

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