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Reclamo a Mercado Libre

Compradora delincuente quiere quedarse con el producto y dinero

[Solucionado]

Venta #[números] 18 jul 12:31 hs

tengo esta venta con esta seudo clienta a nombre claudia alejandra solis navarro
casn87 | rfc xaxx[números] con domicilio

envío estándar a domicilio
cp [números]
calle talía [números] - a referencia: a - aguascalientes, las hadas, aguascalientes, aguascalientes
recibe: claudia alejandra solis navarro
código de seguimiento: mel[números]lmxdf01

mercado evios entregado
20 jul. 17:05 | entregamos el paquete.

me compro un juego aro de baloncesto para niños

resulta que estamos a 8 / de agosto/[números] esta seudo compradora me inicia reclamo diciendo que el produc to no sirve y que se rompio, no sube prueba alguna, si nembargo mercado libre la protege, y atravez de mensaje me dice mercado libre que tengo que regresarle el 30% del dinero y que con etso dejara de afectar mi rep***cion, pro que resulta que sin pruebas por parte de esta seudo compradora le hacen caso. ahora bien obvio que no acepto darl el 30% mejor que me regrese mi producto , pero ahora resulta que mercado libre quiere cobrarme [números] pesos por el envio por que?

toda via esta seudo compradora rompe el producto me hecha la culpa despues de mas de dos semanas que lo recibio y mercado libre me manda mensaje que le del el 30% del dinero, como no acepto mejor que lo regrese, pero tambien me quiere robar [números] pesos por el envio. Es un robadero, que esta pasando?
exijo que esta seudo compradora me regrese en optimas condiciones el producto juego de aro baloncesto, y no que no me roben el dinero por el envio de devolucion [números]? pesos es un robo

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Comentarios

  • RICARDO L

     

    solución recibida:

     

    solucionado,

    11 de Agosto a las 23:00 hs.

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