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Reclamo a Mercado Libre

Comprador no devuelve el producto

[Solucionado]

Una persona me compró un (1) teléfono celular, y otra persona me compró 5. pero por equivocación le mandé varios las cajas equivocadas (al que me había comprado 5 le mandé1, y viceversa).
me contacté con ambos compradores para que me devuelvan los productos y yo les devolvería el dinero.
quien me compró 1 pero recibió 5 hizo el reclamo de que yo le envié algo equivocado, pero nunca me hizo el envio nuevamente de la caja con los teléfonos.
quiero saber si se puede accionar contra esa persona, o qué pueden hacer, ya que se está quedando con varios teléfonos que le mandé por error, cuando me compró uno solo.

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Comentarios

  • Marcelo A

     

    Mercadolibre nunca se contactó conmigo. Cierro el reclamo porque jamás se pusieron en contacto.

    22 de Octubre a las 9:10 hs.

  • Marcelo A

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre NUNCA ME CONTACTÓ. Cierro el reclamo porque no sirve para nada, la empresa no se contacta, es una pérdida de tiempo.

    22 de Octubre a las 10:46 hs.

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