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Reclamo a Mercado Libre

Compra rechazada pero dinero debitado

[Solucionado]

Mi hija compro un teléfono a overhard digital a través de la plataforma de mercado libre. Valor $[números]. La pago fue rechazado por "razones de seguridad". La compra fue cancelada pero el dinero fue debitado de la tarjeta de débito. Y figuran los datos y la hora. Como el dinero no fue acreditado en la compra no puedo realizar reclamo al vendedor. Y otra solución para el reclamo no encuentro de parte de mercado libre. Cómo tengo que hacer el reclamo????

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Comentarios

  • Valeria

     

    solución recibida:

     

    ,

    25 de Junio a las 23:07 hs.

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