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Reclamo a Mercado Libre

Compra rechazada en mercado libre se debita en mi cuenta bancaria

[Solucionado]

Intente realizar una compra en mercado libre mexico. Al momento de pagar fue rechazado el medio de pago (tarjeta de debito) con el numero #[números] cuando entre a mi cuenta bancaria vi el monto de la compra debitado dos veces, aunque la compra sigue figurando como rechazada. Pense que demoraria 48 hs en acreditarse pero no fue asi y no puedo dar con ningun medio para hacer este reclamo en mercado libre. Quedo a la espera de una respuesta.

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Comentarios

  • Josefina

     

    Mercado libre no se ha contactado conmigo hadta el momento.

    05 de Mayo a las 13:15 hs.

  • Josefina

     

    La empresa hasta el momento no sr ha comunicado conmigo. Y el dinero sigue debitado de mi cuenta bancaria.

    05 de Mayo a las 13:34 hs.

  • Josefina

     

    Alguien sabe pq me parece el comentario de arriba como solucion rechazada? La empresa Mercado Libre aun no se comunico conmigo por este problema por ende no hubo ningun intento de solucion. No es que yo haya rechazado nada...a alguien le paso algo parecido que pueda orientarme en cuanto tiempo le reintegraron el dinero?

    05 de Mayo a las 13:37 hs.

  • Josefina

     

    solución recibida:

     

    Finalmente depositaron el dinero en mi cuenta.

    18 de Mayo a las 13:32 hs.

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