Reclamo a Mercado Libre
Hize dos compras por mercadolibre #[números] y #[números] me rechazaron los ñagos 4 veces y ahora desde hace 15 dias veo en mi resumen de tarjeta esas 4 cuotas, no deberian anular los cargos si me rechazaron la compra?
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por acercarnos tu mensaje. Estaremos realizando todo lo posible para solucionarlo.
Si ves el pago como “Cancelado Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.
Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos.
Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ
Además, te sugerimos revisar también desde “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago”.
De esta forma mantenemos seguros los datos de tu cuenta
11 de Julio a las 22:01 hs.
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