Reclamo a Mercado Libre
Buena tarde, he realizado distintas compras en los últimos 2 días y al momento de acreditación de pago aparece la leyenda "tu tarjeta no tiene límite suficiente" acompañado de una x; cabe mencionar que me comunique con mi banco y argumentan que no es problema de la tarjeta o crédito, sino de mercado libre, agradecería una respuesta concreta, razonable y entendible.
quedó atento a sus comentarios y pendiente.
saludos cordiales...
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola,
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2Ax3gN1
y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
07 de Mayo a las 9:45 hs.
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Rudy T
No me da acceso al link y aún continua el problema de compra
09 de Mayo a las 22:13 hs.
Rudy T
Sigo haciendo compras y se tarda en acreditar el pago y no se acreditóapareciendo la misma leyenda de "saldo insuficiente en la tarjeta"; cabe mencionar que ya se había notificado a Bancomer, argumentando que mi límite de crédito aún está activo y que no debe de haber ningún problema con las compras siendo este problema de Mercado libre
11 de Mayo a las 10:13 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Rudy!
Si no puedes pagar, ingresa aquí: https://bit.ly/2MtEMIf > Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona alguna de las opciones que más de adecúe a tu problema.
¡Te esperamos!
11 de Mayo a las 11:17 hs.
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