Reclamo a Mercado Libre
Hola buenas tardes.
soy robledo franco.
me salio una compra del mes de mayo dia 30, el codigo de compra es el "[números]", la cual nunca realice. Necesito una solución.
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Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no pedi
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Como primer consejo, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta .
Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir ya que cuentan con un proceso específico para estos casos.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos
07 de Julio a las 18:24 hs.
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Franco R
TNo solucionaron mi problema.
11 de Julio a las 19:42 hs.
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