Reclamo a Mercado Libre
Me figura una compra en mi tarjeta por mercado libre que no recuerdo y el banco no me quiere dar datos del negocio, o producto
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Me cobraron nunca me enviaron las cosas
Hice una compra de 3 productos me cobraron 87.[números] pesos nunca me enviaron las cosas ni me devuelven el dinero. Tampoco se contactaron conmigo. De todos mis reclamos
Estafa que me devuelvan mi dinero
Rechacé una compra por doble imp***ción de cobro ( me debitaron en mi cuenta de banco nación y mi cuenta de mercado libre) hice el reclamo, a ellos le figura " paquete no encontrado" no me devuelven mi dinero. Caso n° servicio al cliente [case: [números]]
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta de mercado libre,no se xq ??? yo había pedido el cierre de una cuenta vieja q no usaba y apareció de la noche a la mañana la q uso suspendida no me contestan los mails y yo quiero saber si me la devuelven o no ....
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido Laura!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
Confiamos en que podrán solucionarlo.
13 de Agosto a las 10:42 hs.
Laura
Muchas gracias!!
13 de Agosto a las 11:23 hs.
Laura
solución recibida:
Gracias por su colaboración y atenta preocupación. Lo solucione desde la entidad bancaria Gracias
17 de Agosto a las 14:04 hs.