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Reclamo a Mercado Libre

Compra protector z250

Realicé una compra. Un dia despues, el vendedor se pone en contacto conmigo porque el envío aparece cancelado (cosa que yo no hice) y le aparece que yo no he pagado el dinero. Yo pagué por ese producto y no me han devuelto el dinero a mi cuenta. Necesito explicaciones, quiero recuperar mi dinero y realizar mi compra

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    22 de Julio a las 10:34 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, ¿cómo estás?

      Es importante que sepas que estamos para ayudarte.
      Para eso te invitamos al siguiente link : http://bit.ly/2Gf7jkX .

      Allí selecciona el pago correspondiente.

      Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando.

      Esperamos tu contacto.
      Saludos.

      23 de Julio a las 8:30 hs.

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      • Jimmy N

         

        no me has dado respuesta

        26 de Julio a las 11:00 hs.

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        • Jimmy N

           

          Realicé una compra. Un dia despues, el vendedor se pone en contacto conmigo porque el envío aparece cancelado (cosa que yo no hice) y le aparece que yo no he pagado el dinero. Yo pagué por ese producto y no me han devuelto el dinero a mi cuenta. Necesito explicaciones, quiero recuperar mi dinero y realizar mi compra

          26 de Julio a las 11:01 hs.

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          • Jimmy N

             

            no me han dado respuesta

            26 de Julio a las 11:01 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Ingresando aquí: bit.ly/2Gf7jkX ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

              En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

              Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

              ¡Saludos!

              26 de Julio a las 16:21 hs.

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              • Jimmy N

                 

                no me han solucionado nada

                06 de Agosto a las 11:10 hs.

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