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Reclamo a Mercado Libre

Compra por mercado libre que no aparece

[Solucionado]

El día 2/3 compré por mercado libre una mochila que supuestamente llegaba por andreani el 4/3, después reprogramaron la fecha y llegaba entre el 4 y el 6/3, todavía sigo esperando. El vendedore.dijo q hubo un inconveniente en el correo, pero personal del correo vino ayer hasta mí casa para decirme que no saben dónde esta el envío. La cuestión pague por algo que no tengo y nadie me da una solución. En mercado libre me dicen que debo esperar hasta el 17/3 para ver si llega o no y recién ahí me acreditarian el dinero. Quiero ni producto o el dinero ya

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Comentarios

  • Natalia V

     

    solución recibida:

     

    El correo siniestro mi envío, y tuve que esperar a que Andreani notificara a Mercado Libre para que estos juntos con MercadoPago liberarán mi pago.. cuando realice por este medio el reclamo mandaron de Mercado Libre un mail, pero sin solución alguna solo diciéndome que tenía que esperar al tiempo límite para recibir el envío que yo ya sabía no iban a realizar.

    27 de Marzo a las 10:37 hs.

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