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Reclamo a Mercado Libre

Compra pagada pero no acreditada

[Solucionado]

Buena día, soy ezequiel, yo realice una compra de un pileton a una tienda oficial en mercadolibre, se la compre como de costumbre se genero la boleta, fui a pagarla y me senté a esperar la acreditación, dos días después de haber pagado me figura tanto en la paginas de mercadolibre y mercadopago que el vendedor tiene mi dinero, entonces por las preguntas le reclame que me envíen el producto, a lo que ellos me responden que no tienen ninguna compra registrada con mi nombre y que reclame a mercadolibre, intento cancelar la compra y no puedo hacerlo porque dice que no se acredito el pago a la hora de cancelar, y no logro encontrar un numero de teléfono o correo de mercado libre para quejarme. Espero me puedan ayudar

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Comentarios

  • mariela E

     

    Insisti en mercado libre.Ingresa en la compra que hiciste,en tu cuenta,y pone "realizar un reclamo"...explica lo que paso...y se comunican con vos

    09 de Enero a las 15:18 hs.

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