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Reclamo a Mercado Libre

Compra no realizada

Me figuran en mi resumen de tarjeta dos compras con mercado de pago del mismo valor y el mismo dia, y yo nunca realice esas compras

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Viviana :)

    Si ingresas en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago, podrás verificar todos los movimientos y el detalle de los cargos.

    Si se trata de un cargo de Mercado Libre, podrás verificar en tu cuenta si se trata de una factura vencida o un cargo por alguna venta o envío.

    En cualquiera de las operaciones podrás solicitar más información desde "Tengo un problema"

    Si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de como proseguir.
    Saludos

    05 de Agosto a las 11:05 hs.

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    • viviana P

       

      Entrando en mi cuenta de mercado de pago no figuran esas compras, aparte está duplicado el importe, quisiera saber si desde mercado de pago se puede anular

      05 de Agosto a las 11:12 hs.

    • Cristina C

       

      MERCADO LIBRE NO RESPONDE MIS RECLAMOS EN TU QUEJA SUMA

      05 de Agosto a las 11:30 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Agosto a las 11:30 hs.

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