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Reclamo a Mercado Libre

Compra no identificada

Hola. Me figura en la tarjeta el pago de algo que no recuerdo y que tampoco encuaentro en los resumenes de compra de mercado libre. Contactarse con ellos es imposible por eso lo hago por este medio.
detalle de consumo

pesos$ [números],33
mercadopago*mercadop
cuota
2 de 3
fecha
08/10/[números]
establecimiento
[números]
tarjeta
amex xxxx-[números]
comprobante
[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta.

    Por otro lado, puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Que tengas un excelente día!

    28 de Octubre a las 9:19 hs.

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    • carlos A

       

      Hola mercado libre.Quiero que, si pueden, me indiquen cual es la compra de ese descuento porque no la identifico entre todas las que figuran en mercado pago. saludos

      28 de Octubre a las 20:21 hs.

  • carlos A

     

    Hola mercado libre.Quiero que, si pueden, me indiquen cual es la compra de ese descuento porque no la identifico entre todas las que figuran en mercado pago. saludos.

    28 de Octubre a las 20:21 hs.

    Comentar

    • carlos A

       

      No me dieron una respuesta concreta. No me indicaron de que compra es el descuento que figuran en la tarjeta.

      01 de Noviembre a las 3:00 hs.

      Comentar

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