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Reclamo a Mercado Libre

Compra no entregada y dinero no devuelto

[Solucionado]

Realize una compra que no me pudieron entregar y nunca me reintegraron el dinero. El pago lo realize el 12 de marzo con tarjeta de crédito y numero de pago #[números]. Ya estamos a 29/03 y no veo reflejado en mi tarjeta el reintegro de la plata. Me figura que el 27 de marzo voy a poder verlo reflejado en mi tarjeta pero no figura aun.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , ingresa aquí para ver información sobre la devolución: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos. En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si aparece devuelto, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada, ten presente que puede demorar por procesos bancarios.

    Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN

    ¡Saludos!

    29 de Marzo a las 18:28 hs.

  • Segundo R

     

    solución recibida:

     

    En el resumen me figuro el reintegro como correspondía

    03 de Abril a las 18:55 hs.

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