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Reclamo a Mercado Libre

Compra no entregada de dos jacuzzi

Se compró dos yacuzzi en diciembre del [números] se pagó por mercado libre con tarjeta de crédito en un pago nunca llegaron, a nombre de martino mazza .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por detallarnos tu inconveniente.

    Es muy importante que sepas que el reclamo debe hacerse dentro de los 60 días de iniciada la compra, de lo contrario no contamos con los registros necesarios para ayudarte como nos gustaría.

    Puedes, de todas formas, denunciar la publicación para que nuestro equipo de seguridad analice la cuenta del vendedor y tome las medidas correspondientes.

    Intenta comunicarte con el vendedor, mediante una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo para solucionar este inconveniente.

    14 de Junio a las 8:25 hs.

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    • Martino M

       

      Nunca se comunicaron para resolver el problema ya q se realizó una compra de dos jacuzzi se pagó por Mercado libre y nunca llegaron a destino.

      19 de Junio a las 21:34 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Para tener mas información de lo que nos comentas, por favor contactate con nuestro sector encargado desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. ¡Cuentas con nuestra ayuda!

        20 de Junio a las 10:40 hs.

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