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Reclamo a Mercado Libre

Compra incompleta

[Solucionado]

Compre un producto en ml colombia. Me sale compra incompleta, no de deja cancelar la compra porque no aparece acreditado el pago, y al vendedor tampoco le aparece que yo haya realizado la compra. Cuando voy a quejas por el pago me dice que todo está bien con el pago.. No sé qué hacer, porque no deja reclamar por ningún lado

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Comentarios

  • JUAN R

     

    MercadoLibre no me da ninguna opción de comunicarme con ellos. En MercadoPago el pago está hecho, pero ML no lo acreditó.. No me permite hacer cancelación de la compra ni nada... El dinero está ahí pero no sé lo dan al vendedor y a mi tampoco me lo devuelve.

    16 de Julio a las 10:57 hs.

  • JUAN R

     

    MercadoLibre no me dió opciones para comunicarme con ellos. Por ningún medio los pude contactar..

    27 de Julio a las 9:47 hs.

  • JUAN R

     

    solución recibida:

     

    El vendedor muy honesto fue el que me envió el producto y él se encargó de solucionar el inconveniente con MercadoLibre.

    11 de Agosto a las 10:08 hs.

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